السياسات والشروط

تنظّم هذه الشروط استخدام منصة طويق للمشاريع والمعدات الثقيلة من قبل الزوار وأصحاب المشاريع والموردين والوسطاء المعتمدين. استخدامك للمنصة يعني موافقتك عليها.

الحسابات والتوثيق

• يلتزم كل مستخدم بتقديم بيانات صحيحة ووثائق سارية، وتبقى الحسابات قيد المراجعة حتى تعتمد الإدارة وثائقها.
• للمنصة إيقاف أي حساب أو إعلان يخالف هذه الشروط أو الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• صاحب الحساب مسؤول عن كل ما يتم عبر حسابه وحسابات المستخدمين الفرعيين التابعين لمنشأته.

الإعلانات والصفقات

• يلتزم المورد بدقة المواصفات والأسعار والتوفر المعلنة، وتخضع كل إضافة أو تعديل لاعتماد الإدارة.
• تنعقد الصفقة بموافقة أطرافها إلكترونيًا على العقد، ويُحجز مبلغ التأمين لدى المنصة وفق سياسة التأمين والاسترداد.
• تستقطع المنصة عمولتها وفق سياسة العمولات المعلنة قبل تسوية مستحقات المورد.

النزاعات

تُحال النزاعات إلى فريق الدعم للنظر في أدلة الطرفين والمحادثات المحفوظة، ويكون قرار المنصة ملزمًا فيما يخص المبالغ المحجوزة لديها، دون الإخلال بحق أي طرف في اللجوء للجهات المختصة.

التعديلات

قد تُحدَّث هذه الشروط، ويُعد استمرارك في الاستخدام بعد نشر التحديث موافقة عليه.